Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - De Spelbaron

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (8 reviews)
BG rating 9.4

Algemene informatie

Adres:
Gouden Uillaan 53
2652KJ Berkel en Rodenrijs
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
06-14219881 
KVK:
69793948
Betalen met:
iDEAL
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 4.95
Hardware (pakketpost):
€ 4.95

Ervaringen met De Spelbaron

Door Kv83 (7 reacties) op 28-01-2018 22:17
( PM )
Bestel hier regelmatig en altijd goede service en snelle levering. Leuk om te zien dat deze nu ook op budgetspelen is. Scheelt weer uitzoektijd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door GieltjE (1 reacties) op 30-06-2018 14:36
( PM )
Snel verzonden, leuke persoonlijke touch, zeker een aanrader!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Twisted-D (827 reacties) op 19-09-2018 15:30
( PM )
's Ochtends besteld en een paar later al verzonden. Per abuis hadden ze het naar het factuuraders in plaats van verzendadres gestuurd. Dat realiseerde ik mij pas toen ik een "we hebben u gemist" van DHL in de bus vond.
Aangezien de instructies op het kaartje niet werkte van DHL om de bezorgoptie te wijzigen, stuurde ik een (wat ge´rriteerde) mail naar Spelbaron. Ik kreeg keurig een linkje terug van hun waarop ik wel de bezorgoptie kon wijzigen. Daarbovenop nog Ç10 retour wat ik wat overdreven vergoeding vond.

Hier ook een persoonlijk berichtje bij de bestelling en verder keurig verpakt.

Helemaal goed dus

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door TrueNeophyte (2 reacties) op 26-11-2018 11:03
( PM )
Voor 10:00 besteld, binnen een half uur een mail dat mijn track en trace was aangemeld bij DHL. Pakket netjes op tijd ontvangen.

Leuke handgeschreven persoonlijke noot op de pakbon.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Drokar (1 reacties) op 16-01-2020 18:37
( PM )
Bestelling is snel geleverd, prima communicatie over de bestelling en alles was netjes verpakt.

Ook hier een handgeschreven bericht op de bon en als erg leuk extraatje een gratis uitbreiding.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Laurensaurier (4 reacties) op 15-04-2020 23:24
( PM )
Ik heb besteld: robinson crusoe
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: prima prijzen, verpakking en service. Het duurt echter veel langer dan nodig tot artikelen verzonden en geleverd worden. Artikelen blijven van donderdagavond tot maandagavond op aangemeld voor verzending staan, bij beide bestellingen.

Algemeen:90%Verzending:30%Communicatie:70%
Door Frimo (1 reacties) op 20-04-2020 10:30
( PM )
Ik heb besteld: Lords of Hellas, Abyss, Champions of Midgard, Res Arcana, en meer...
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goed. Webshop biedt ruime keuze, veel direct op voorraad. Artikelen worden goed verpakt verzonden. Ik weet niet of het aan mijn grote bestelling lag, maar ik kreeg er een leuk presentje bij. Met een aardig handgeschreven berichtje als finishing touch. Het gebeurt niet vaak dat een webwinkel mijn verwachtingen overtreft, maar De Spelbaron doet dat! Als ik dan toch nog een paar verbeterpuntjes moet noemen: de site is soms een beetje traag, en vergeet al na enkele uren je winkelmandje. Maar dat is alleen een probleem bij grote bestellingen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Laurensaurier (4 reacties) op 02-05-2020 15:48
( PM )
Ik heb besteld: Takenoko e.a.
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring:
Weer positief. Het spel was niet op voorraad en de eigenaar heeft het besteld bij zijn leverancier. Hij heeft me uitvoerig ge´nformeerd en regelmatige statusupdates gegeven. Deze dagen reken ik niet mee bij aantal dagen tot bezorging. De enige vertraging die hierin meespeelt is net als bij mijn review van 15-04 het aantal dagen dat DHL wacht met ophalen van pakketten. De spelbaron zou hier betere afspraken over kunnen maken.
De vriendelijkheid van de emails, de extra geleverde service en het gunstige prijspeil maken dat ik ook een volgende keer weer eerst de spelbaron.nl check.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%